1. Despre găsirea centrului:

a. Cum ați descoperit centrul nostru de psihologie?

b. Cât de ușor a fost să găsiți informații despre locația și serviciile noastre?

c. Ați întâmpinat dificultăți în procesul de găsire a centrului? Dacă da, vă rugăm să ne oferiți detalii.?

2. Despre publicitate și promovare:

a. De unde ați aflat pentru prima dată despre centrul nostru? (Dacă răspunsul este Social Media, vă rugăm să specificați platforma)

b. Ce a determinat alegerea dvs. de a apela la serviciile noastre?

3. Despre procesul de programare a ședințelor:

a. Cât de simplu a fost pentru dvs. să programați prima ședință?

b. Ați întâmpinat dificultăți în procesul de programare a ședințelor ulterioare? Dacă da, vă rugăm să ne explicați.

4. Despre experiența la ședințe:

a. Cum ați perceput mediul și atmosfera în timpul ședințelor?

b. Cum ați descrie comunicarea și relația cu terapeutul/coach-ul dvs.?

c. Aveți sugestii pentru îmbunătățirea experienței dvs. în cadrul ședințelor?

5. Despre terapeuți:

a. Numele terapeutului/coach-ul cu care lucrați:

b. Cum ați ales terapeutul/coach-ul cu care lucrați în prezent?

c. Cum evaluați nivelul de profesionalism și abilitățile terapeutului/coach-ul dvs.?

d. Aveți feedback specific legat de terapeutul/coach-ul dvs. pe care doriți să-l împărtășiți?

6. Despre măsurile de urgență și suport suplimentar:

a. Simțiți că centrul nostru oferă adecvat sprijin în situații de urgență?

b. Există servicii sau suport suplimentar pe care ați dori să le vedem disponibile în viitor?

7. Despre satisfacția generală:

a. Pe o scară de la 1 la 10, cât de mulțumit sunteți cu serviciile noastre până acum?

b. Aveți sugestii sau recomandări pentru îmbunătățirea serviciilor noastre?